natalia: amazon* + compras*

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  1. Amazon registró el pasado mes de diciembre una patente llamada «envío anticipado» que permite activar el proceso de envío de paquetes antes que el cliente realice la compra. Este proceso para Amazon puede suponer una reducción en los tiempos de envío, y una mayor satisfacción por parte del cliente. Despues de todo, ¿una vez que conoce el comportamiento de sus usuarios, no sería lógico anticiparse a sus necesidades para dar un mejor servicio? En la documentación presentada para el registro de patente, Amazon afirma que el tiempo de envío mostrado al cliente en el momento de realizar la compra es un factor determinante en al decisión de la misma. Nada mejor para incentivar una compra efectiva que adelantarse a ella.
    http://blogs.wsj.com/digits/2014/01/1...o-ship-your-package-before-you-buy-it
    Tags: , , , por natalia (2014-01-19)
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